企业文化是企业发展的精神动力,是经营品牌的人格基础。山东国烨空调设备有限公司在成长与发展的过程中,高度重视及持续加强企业文化建设,确立了以下具有鲜明特色的企业文化核心内容: 一、 以“用户满意” 为企业导向 追求及持续创建用户的较大满意度,是我们付诸努力并孜孜以求的核心目标。国烨必须牢固树立服务观念与质量意识,全面提升服务素质及质量水平。 二、 视“学习创新”为企业发展的核心动力 知识快速更新、规则不断变化的新经济条件下,创建一支高效的创新型学习团队,是企业市场制胜的根本武器。向全员宣导“学习为源,创新为先”的优势理念,创 造学习创新的有利环境与条件,以观念创新为基础,不断加强技术创新、市场创新与管理创新。 三、 时刻保持“开拓进取”的企业心态 无论在任何条件下或任何过程中,始终保持成功者的积极心态,勇于开拓,拼搏进取,对企业未来与发展抱有充分的信心与百折不挠的恒心。 四、 充分**“务实理性”的作风建设 企业是“做”出来的,不是“坐”出来的。始终强调行动至上的原则,是企业做强做大的核心力量;全面贯彻理性做事的风格,是企业健康成长的根本保证。 五、 高度关注“目标结果”大力推行绩效文化 员工必须以目标为指针,强调结果至上。保持目标与结果的一致性、有效性、达成性,在保证企业目标达成的基础上,实现企业目标、部门目标及个人目标的有效统 一。以绩效为成员,用绩效作为评价企业、部门、个人价值的重要依据。 六、自信、自律,自立、自强:为客户提供高质量和较大价值的专业化产品和服务,以真诚和实力赢得客户的理解、尊重和支持。 员工:信任员工的努力和奉献,承认员工的成就并提供相应回报,为员工创造良好的工作环境和发展前景。 市场:为客户降低采购成本和风险,为客户投资提供切实**。 发展:追求永续发展的目标,并把它建立在客户满意的基础上。